Sidan med orderbekräftelse är kassaprocessens sista steg och ger dig orderdetaljer.
● Om din beställning innehåller några digitala nedladdningar kan du hämta dem från denna sida. En Ladda ned-knapp visas bredvid varje artikel som kan laddas ned. Dessutom kan du se om nedladdningarna har ett begränsat antal eller ett utgångsdatum.
Obs! Knappen Ladda ned är inte tillgänglig (nedtonad) om en produkt måste laddas ned inom en viss tid och den tiden har passerat eller om antalet nedladdningar var begränsat och det antalet har uppnåtts. Om du väljer att betala i butik kommer nedladdningen också att vara otillgänglig till dess att tryckeriet erhåller din betalning och godkänner beställningen. Om beställningen dessutom måste godkännas är inte knappen Ladda ned tillgänglig förrän beställningen har godkänts.
● Om en godkännandeprocess är aktuell, kan du kontrollera statusen för din order från sidan med orderbekräftelse.
● Om tryckeriet skickar en prisoffert för produkter du har beställt, kan du använda sidan med orderbekräftelse för att godkänna eller avslå en order som svar på prisofferten.
● Du kan skriva ut orderbekräftelsen för dina poster.
Sidan med orderbekräftelse inkluderar följande information om din order. All information gäller inte för alla typer av produkter. Leveransdatum gäller exempelvis inte för digitala nedladdningar eller direktkampanjer.
| Artikel | Beskrivning |
| Ordernummer | Det nummer som systemet har tilldelat din order. |
| Status | Orderstatus vid visat datum och tid. Om statusen är Godkännande krävs, måste ordern genomgå en godkännandeprocess. |
| Orderdatum | Datum och tid då ordern utfördes. |
| Förfallodatum | Datum och tid då du ville ha beställningen klar. |
| Order utförd av | Namn på personen som utfört ordern. |
| Tryckeri | Det tryckeri som hanterar ordern. |
| Produkter | Beställda produkter, inklusive antal och priser. För digitala produkter är en Ladda ned-knapp tillgänglig så att du kan hämta artikeln. |
| Betalningsmetod | Aktuellt betalningssätt för ordern. |
| Försändelser | De försändelser som utgör ordern, inklusive leveranssätt och antal som ingår i varje försändelse när så är aktuellt. |
När orderbekräftelsen visar orderns status som Godkännande krävs måste ordern genomgå en godkännandeprocess, ibland på flera nivåer Godkännande kan krävas beroende på orderns pris eller på en produkt som du beställt. Om ordern inte godkänns visas dess status som Ej godkänd. Du kan klicka på Godkännande krävs eller Ej godkänd på sidan för orderbekräftelse för att öppna fönstret med godkännandeinformation. Detta fönster ger mer information om godkännandet eller avvisandet av din order.
| Kolumn | Beskrivning |
| Godkänd av | Användarnamn (inloggning) på den person som godkänt eller avvisat ordern eller NA om godkännandet inte är klart. |
| Godkännandestatus | Godkännandets status, till exempel Väntar. |
| Datum för godkännande | Datum för godkännande (eller avvisande) eller NA om godkännandet inte är klart. (Detta datum är datum/tid vid tryckeriet.) |
| Given orsak | Orsaken (om någon) till varför godkännaren godkände eller avslog beställningen. |
| Godkännandenivå | Om flera godkännandenivåer krävs, är det den godkännandenivå som denna godkännare har (1 är den lägsta nivån). Om du ser flera nivåer uppräknade, måste du få ett klartecken från alla nivåer. Om fler än en godkännare är uppräknad på samma nivå, behöver bara en godkännare på den nivån godkänna ordern innan den flyttas till nästa nivå. När ordern har passerat alla nödvändiga godkännandenivåer får du ett e-postmeddelande. |
| Association | Den typ av godkännanden som godkännaren kan utföra, exempelvis för ett tryckeri, företag, kostnadsställe, bokföringskod eller produkt. |
| Pris/produkt | Godkännande kan krävas beroende på orderns pris eller för att du beställt en särskild produkt. Denna kolumn ger ytterligare information. |
| Produktnamn (jobbnamn) | Produktens och jobbets namn. |
| Godkännare | Godkännarens namn som en länk du kan klicka på för att skicka e-post till godkännaren och kontrollera godkännandets status. |
| Orsak krävs | Varför godkännande krävs, till exempel beställningar över 100 USD. |
Om du beställer en produkt som kräver en prisoffert, skickar tryckeriet ett e-postmeddelande med offerten. En länk i meddelandet ger dig sidan med orderbekräftelse där du kan granska offerten och antingen godkänna eller avslå den. (Du kan också komma till sidan med orderbekräftelse genom att klicka på ordernumret när du kontrollerar din orderhistorik eller orderstatus.)
1. Granska prisofferten som du fått från tryckeriet.
2. (Valfritt) Under Godkänn/avslå order kan du ange en orsak till varför du godkänner eller avslår offerten.
3. För att acceptera offerten:
a. Klicka på Godkänn. Du kommer automatiskt till kassans betalningssteg.
b. Välj ett betalningssätt och klicka på Gör min beställning. Detta ger tryckeriet klartecken för att göra jobbet.
4. Tryck på Avslå för att avvisa offerten.
Varning: Att avslå en offert är permanent. Tryckeriet kan inte ta fram en ny prisoffert för ordern.