När du initierar en CMM-kampanj anpassar du de medieobjekt som utgör kampanjen. På sidan Anpassa visas alla medieobjekt i kampanjen. Här måste du anpassa alla medieobjekt som har en Anpassa-knapp innan du kan fortsätta med beställningsprocessen. Vissa medieobjekt behöver inte anpassas. Dessa visas automatiskt som Slutfört (och kan inte redigeras).
Tips: För att återgå till sidan Anpassa senare öppnar du Kampanjens Dashboard, öppnar kampanjen och klickar på Anpassa.
1. Om ett medieobjekt har en Anpassa-knapp bredvid, klicka på knappen och anpassa sedan medieobjektet. Vad du kan anpassa beror på huruvida medieobjektet är tryckt material eller ett e-postmeddelande, sms eller PURL.
2. Anpassa varje medieobjekt tills alla medieobjekt är identifierade som Slutfört.
3. Om du vill granska eller ändra det du anpassade klickar du på Redigera bredvid ett medieobjekt för kampanjen. (Inte alla medieobjekt kan redigeras.)
4. När alla medieobjekt är Slutfört klickar du på Nästa för att konfigurera schemat för aktiviteterna som utgör CMM-kampanjen.